本報(bào)訊自首季“開門紅”活動(dòng)開展以來，定襄農(nóng)商銀行神山支行緊扣全行工作部署，以存款增長(zhǎng)、貸款投放、客戶拓展為主攻方向，精準(zhǔn)施策、多措并舉，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”階段性目標(biāo)。截至目前，該支行各項(xiàng)存款較年初凈增1028萬元；實(shí)體貸款較年初凈增1509萬元，目標(biāo)完成率108%，業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
工作中，神山支行堅(jiān)持存量維護(hù)與增量拓展雙向發(fā)力。深耕存量客戶，通過定期回訪、節(jié)日問候、需求調(diào)研等方式強(qiáng)化客群聯(lián)系，客戶經(jīng)理主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)、深入商戶，精準(zhǔn)對(duì)接金融需求，量身定制綜合服務(wù)方案，不斷提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。全力拓展增量市場(chǎng)，一方面常態(tài)化開展產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技巧與營(yíng)銷話術(shù)培訓(xùn)，提升員工專業(yè)能力與實(shí)戰(zhàn)水平；另一方面積極運(yùn)用線上渠道，通過客戶微信群、員工朋友圈擴(kuò)大宣傳覆蓋面，高效推介產(chǎn)品與優(yōu)惠活動(dòng)，穩(wěn)步擴(kuò)大客戶規(guī)模、優(yōu)化客群結(jié)構(gòu)。
神山支行負(fù)責(zé)人表示，接下來將持續(xù)鞏固首季“開門紅”工作成果，堅(jiān)持存量與增量并重、服務(wù)與營(yíng)銷并舉，不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ)、提升服務(wù)質(zhì)效，以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多基層力量。（楊珊珊）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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